Сайт и B2B портал компании «ЛУИС+»

    Результаты
    • С открытием нового сайта количество отказов (bounce rate, уходов с первой страницы) сократилось c 86% до 11,3%.
    • Количество посетителей в месяц возросло более чем вдвое (старый сайт — 9 309, новый — 20 623).
    • В месяц компания получает до 540 заявок на обучение работе с оборудованием.
    • Каждый 100-й пользователь, зашедший в каталог, оформляет заказ.
      От клиента
      Сайт и B2B портал компании «ЛУИС+»
      Виталий Золотаревский

      Работа с командой Индивид принесла нам главное: рабочий сайт, который нравится пользователям и на который хочется заходить снова и снова

      Сайт и B2B портал компании «ЛУИС+»

      Сайт-каталог

      • Каталог охранного оборудования на 10 000+ товаров. Сортировка товаров по рекомендации «ЛУИС+» (настраивается вручную), цене, названию. Краткий и подробный вид списка товаров.
      • «Умный» фильтр по 10+ параметрам для 100+ категорий. Фасетный индекс.
      • Интеграция каталога (товары, список параметров для фильтра, персональные цены, складские остатки) с 1С на основе доработанного формата CommerceML 2.0 в режиме реального времени.
      • Карточка товара с описанием, техническими характеристиками, фото, ценой, документацией для скачивания. Складские остатки: «много», «мало», «под заказ» с возможностью подписаться на уведомление о поступлении оборудования на склад. Аксессуары (вывод из 1С), похожие товары, недавно просмотренные товары. Сравнение товаров внутри категории, добавление в «Избранное», версия для печати. Форма «Задать вопрос».
      • «Умный» поиск с разделением результатов в каталоге и на сайте. Интеграция аналитики поисковых запросов с 1С-системой Заказчика, позволяющая корректировать ассортимент под запросы пользователей.
      • Геотаргетинг: определение ближайшего к пользователю офиса «ЛУИС+» из 17-ти и вывод его по умолчанию в «Контактах», изменение сведений об остатках на складе, семинарах в учебном центре, вакансиях, замена баннеров.
      • 3 шаблона веб-форм с генерацией PDF-файлов для прикрепления («Заявка на ремонт», «Заявка на монтаж», «Заказать пропуск»).
      • Раздел «Учебный центр» с календарем семинаров и вебинаров для партнеров «ЛУИС+». Фильтрация плановых семинаров по городам. Список прошедших семинаров. Интеграция с платформой Webinar.
      • Запись на участие в семинаре с контролем количества обучающихся и автоматической блокировкой формы записи при отсутствии свободных мест. Выгрузка списка записавшихся в XLS-файл.
      • Пресс-центр с новостями компании и партнеров, публикациями в СМИ и черным списком недобросовестных партнеров. Подписка на обновления новостных лент.
      • Страница «О компании» с инфографикой ключевых показателей деятельности, свидетельствами и сертификатами, списком брендов поставляемого оборудования, отзывами клиентов и таймлайном «История компании».
      • Статьи для инженеров и проектировщиков, типовые проекты со схемами размещения оборудования и нормативная документация по системам безопасности для скачивания. Справочник инструментов для проектирования. Каталоги категорий оборудования в PDF.
      • Контакты офисов и складов «ЛУИС+» с фильтром по городам. Список контактных лиц в городе с группировкой по отделам.
      • Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).
      • Сокращенные версии сайта на английском, корейском и китайском языках.

      • B2B портал

      • Экспорт списка товаров в корзине в PDF или XLS для отправки менеджеру «ЛУИС+».
      • Поддержка аккаунтов нескольких менеджеров одной компании-заказчика.
      • Поддержка юрлиц при оформлении заказа (возможность выбрать юрлицо, фильтр заказов по юрлицам).
      • Привязка к профилю компании персонального менеджера и его помощника.
      • Сервис мониторинга заявок компании. Сохранение заявок с возможностью повторить заказ.
      • Оформление заявки с выбором юрлица и способа доставки.
      • Список заказов. Архивирование заказов. Детализация заказа по отгрузке каждой товарной позиции. Связанные документы.
      • Форма заявки на пропуск в офис или на склад «ЛУИС+» с автоматическим формированием бланка пропуска.
      • Добавление и сохранение профиля клиента.
      • Сервисный центр с формой заявки на ремонт. Возможность прикрепить или автоматически сгенерировать PDF-файл рекламации из описания неисправности. Список заявок с актуальными статусами.
      • Настройка уведомлений о статусах заявок и заказов по email и SMS.
      • Интеграция данных личного кабинета с 1С на основе веб-сервисов. Сохранение промежуточных данных на сайте (доступны, даже если отсутствует связь с 1С).

      Сайт на поддержке Individ с 2016 года.

      Закрытый B2B-портал компании Daichi для работы дистрибьюторов климатического оборудования с партнерами

      От клиента
      Закрытый B2B-портал компании Daichi для работы дистрибьюторов климатического оборудования с партнерами
      Дмитрий Гнездилов

      Руководитель департамента информационных технологий и бизнес-аналитики

      Проект был очень сложный, возникало много споров и противоречий, тем не менее, он завершен. Хотел бы выделить и поблагодарить руководителя проекта Михаила Яковлева. Я считаю, именно благодаря его опыту, энергии, и усилиям, направленным на обеспечение скорейшего завершения работ, проект, несмотря ни на что, был доведен до логического завершения. Рад, что Индивид идет в ногу со временем.

      • Продуктовая база для B2B и B2C подсистем на 48 000 позиций. Систематизация и структурирование данных об оборудовании, приходящих от поставщиков. Интерфейс обновления информации в продуктовой базе посредством Excel-файлов.
      • Кастомизация отображения интерфейса в соответствии с ролью пользователя. Ограничение доступа к разделам по управлению информацией на торговой площадке B2C и B2B.
      • Список товаров с перечислением опций, комплектующих, комплектов, а также с данными об остатках товаров на складе.
      • Конвертирование цен из евро в рубли и обратно по курсу ЦБ.
      • «Умный» фильтр для каждой категории товаров.
      • Система ассоциаций и взаимосвязей товаров. Автоматическое выявление и отображение комплектов в каталоге.
      • Система предупреждения пользователя о том, что он покупает товар, являющийся частью комплекта, без остальных частей.
      • Связь комплектующих и компонентов на уровне интерфейса управления продуктовой базой.
      • Персональные цены для каждого пользователя, формирование политики цен в зависимости от объема закупки.
      • Детальная страница товара с описанием, техническими характеристиками, фото, ценой, связанными по системе ассоциаций товарами. Складские остатки: «много», «мало», «под заказ».
      • Корзина с разделением на валюты и быстрым добавлением новых товаров по артикулу или названию.
      • Список заказов с отображением статусов и фильтрацией по дате и стоимости.
      • Детальная страница заказа с возможностью редактировать перечень и количество товаров, скачать перечень в Excel, а также направить запросы на сокращение срока реализации и дополнительную скидку. Детальные статусы по каждой товарной позиции с указанием сроков.
      • Форма заявки на ТКП с прикреплением информации о нужных товарах из продуктовой базы.
      • Список ТКП с отображением статусов и фильтрацией по дате.
      • Детальная страница ТКП с чатом между пользователем и сотрудником компании Daichi. Цикл обработки ТКП и принятия заказа.
      • Сервисный центр с развернутой формой подачи обращения/рекламации. Список обращений и рекламаций со статусами и фильтрацией. Обеспечение цикла прохождения заявки до обработки рекламации и формирования конечного заказа.
      • Техническая поддержка со списком обращений и детальной страницей переписки внутри обращения.
      • Гибкая настройка SMS- и email-уведомлений по каждой операции на сайте. Для каждого типа уведомлений можно указать несколько email и телефонных номеров.
      • Выделение персонального менеджера для каждого раздела сайта.
      • Полнотекстовый поиск на русском и английском языках.
      • Быстрый поиск товара с выпадающим леером. Возможность добавить товар из поиска в корзину.
      • Включение сайта в общий контур информационных систем Заказчика. Интеграция данных между системами, обмен информацией по контрагентам, заказам, технико-коммерческим предложениям (ТКП), рекламациям и нотификациям посредством технологии SOAP через шину данных в режиме онлайн.
      • Интеграция с сервисом SMS-рассылки sms4b.ru.
      • API для взаимодействия с внешним контуром ИТ (Axapta, Genex, ДаичиФеникс, Программы подбора, СиДиуз, CRM), в котором реализованы общие для всех подсистем механизмы информационного обмена с Экосистемой. API реализовано как определенный набор HTTP-запросов, а также определение структуры HTTP-ответов, для выражения которых используют XML- или JSON-форматы. Системы, подключаемые к контуру, должны быть готовы передавать и принимать информацию при помощи подобных запросов по защищенному каналу.
      • Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).

      B2B портал производителя оправ и солнцезащитных очков компании Marcolin

      • Каталог 49 000 моделей очков производства 20 крупнейших мировых брендов. Сортировка товаров по цене, модели. Возможность отключить фото товара.
      • «Умный» фильтр по категории, бренду, стоимости, полу, материалу, сезону, цвету и размеру. Фасетный индекс.
      • Детальная страница товара с параметрами, фото, ценой в рублях и евро, документацией для скачивания, списком бестселлеров сезона и добавлением товара в избранное. Приблизительная оценка остатков: «много», «мало», «под заказ».
      • Вывод всех типоразмеров очков в списке товаров. Для каждого типоразмера указан остаток на складе.
      • FTP-хранилище фотографий и материалов с автоматической привязкой к товару. Фото выводятся в списке и на детальных страницах.
      • Уникальная интеграция данных с 1С: товары, пользователи, контрагенты, заказы и договоры.
      • Форма обратной связи с сотрудниками компании. Сервис настройки почтовых адресов для получения уведомлений.
      • Возможность быстро добавить товар в корзину по штрих-коду.
      • Быстрый поиск товара по модели и штрих-коду с выпадающим леером. Возможность добавить товар из поиска в корзину.
      • Email-информирование обо всех изменениях заказа.
      • Электронный документооборот (счета, счет-фактуры, товарные накладные).
      • Оформление заказа по трем параметрам: данным компании, способу доставки и способу оплаты. Автоматическая подстановка значений из профиля пользователя.
      • Список заказов с вложенными документами.
      • Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).

      B2B-ресурс поставщика зеленого кофе SFT Trading

      От клиента
      B2B-ресурс поставщика зеленого кофе SFT Trading
      Илья Савинов

      Все началось с того, что на мое весьма длинное письмо, отправленное около 10 вечера в пятницу, я получил ответ в субботу около 7 утра. В дальнейшем работа шла быстро и четко по графику

      B2B-ресурс поставщика зеленого кофе SFT Trading

      Сайт поставщика зеленого кофе SFT Trading

      • Каталог сортов кофе (микролоты, арабика, робуста и смеси) с фильтром по континентам выращивания, способам обработки, размеру зерна, году урожая и разновидностям.
      • Детальная страница сорта с разделами «О кофе», «О регионе», «В чашке» и возможностью генерации PDF-версии.
      • Блог с историями путешествий по кофейным плантациям. Отдельную статью можно сохранить в PDF.
      • Более 1 000 авторских фото.
      • Верстка шаблонов почтовых уведомлений в стиле сайта.
      • Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).


      Личный кабинет

      • Профиль пользователя с данными о компании и историей заказов: баланс расчетов, дата последней транзакции, список подтвержденных и обрабатываемых заказов. Контактная информация об офисе и складе: интеграция с «Яндекс.Карты».
      • Торговый каталог кофе в наличии с возможностью добавления сортов в «Избранное» и покупки. Вывод похожих позиций для сортов, которых временно нет в наличии. Набор меток у сортов: «рекомендуем», «сорт месяца», «спецпредложение». Сортировка продуктов по цене и автоматический расчет скидки при покупке 10+ товаров.
      • Интеграция каталога товаров и заказов с Microsoft Dynamics NAV по протоколу SOAP.
      • Интеграция списка клиентов средствами веб-сервисов (SOAP).
      • Премодерация новых зарегистрировавшихся пользователей через Microsoft Dynamics NAV.
      • Просмотр и редактирование учетной карточки пользователя: форма и наименование организации, адреса, реквизиты, контакты, уставные документы и договор (сервис скачивания и загрузки файлов).
      • Мультивалютная корзина и вывод блока «Мы рекомендуем» при заказе для кросс-продаж.
      • История заказов с фильтром по дате, статусу, номеру. Возможность скачать документы, выгружаемые из Microsoft Dynamics NAV (счет, счет-фактура, товарная накладная). Детальная страница заказа.

      Сайт-каталог и конфигуратор электротоваров Legrand

      configurator.legrand.ru

      Конфигуратор розеток и переключателей

        Результаты:
        • Конфигуратор ежемесячно используют в среднем 1 570
        • розничных покупателей, дизайнеров и архитекторов.
        • За первые 4 месяца работы сайта количество ежемесячно создаваемых проектов размещения устройств Legrand в интерьере возросло с 462 до 2 413.
        • Не менее 10% пользователей отправляют свои сметы в партнерские интернет-магазины.

        Мобильное приложение для iOS и Android

        Перенос на 1С-Битрикс и поддержка сайта legrand.ru

        Сайт-каталог и конфигуратор электротоваров Legrand

        Сайт-каталог электротоваров

        • B2B-каталог на 20 000+ электротоваров. Импорт каталога через CSV. «Умный фильтр» по 20+ параметрам.
        • Поиск товаров по названию и артикулу.
        • Страница товара с импортом и автоматическим разбором документации по категориям из CSV-файла. Общие характеристики, характеристики продукта, печать карточки, HTML-виджет для размещения информации о товаре на сайтах партнеров в 3 форматах (фото и название товара, ссылка на описание во всплывающем окне, ссылка на описание в e-каталоге Legrand).
        • Добавление товаров в смету пользователя. Несколько сценариев работы со сметой: сохранение в CSV, печать списка и карточек, создание подборки технических документов на товары из сметы, удаление, переименование. Загрузка своей сметы в CSV с пересчетом цен и формированием пакета документов. Добавление товаров в смету по артикулу.
        • Загрузка сертификатов (соответствия, безопасности, деклараций) через CSV с автоматической сортировкой и нанесением водяных знаков.
        • Адаптивный дизайн (сайт перестраивается под разные устройства и разрешения экранов).

        Конфигуратор розеток и переключателей

        • Список коллекций электрооборудования. Список новинок продукции Legrand.
        • Детальная страница коллекции: описание, цены, конфигурации, количество постов и модулей, PDF-брошюра, фотогалерея с фотографиями продуктов в интерьере, новинки, видеогалерея (интеграция с YouTube), вывод магазинов-партнеров из города пользователя.
        • Список из 400+ офисов продаж и 15+ интернет-магазинов с фильтрами по городам и станциям метро. Вывод магазинов списком (с отметками коллекций, которые в нем продаются) и на карте.
        • 3-шаговый конфигуратор комплектов из выключателей, переключателей, датчиков движения и розеток.
        • Шаг 1: выбор помещения для установки (гостиная, спальня, детская, ванная и другие) и типа стен (гипсокартон, бетон).
        • Шаг 2: выбор рамки с фильтром по названию коллекции, цвету и материалу рамки.
        • Шаг 3: интерактивный конструктор: Drag-and-drop выбор функций для каждого поста, выбор цвета лицевой панели, количества постов, добавление фона из готовой коллекции обоев или загрузка фото своих обоев. Блок недавно использованных рамок. Полноэкранный просмотр выбранного решения с возможностью развернуть рамку по вертикали или горизонтали. Автоматический расчет рекомендованной розничной цены за комплект с детализацией по рамкам и функциям. Возможность изменения и добавления помещений и типов стен.
        • Индивидуальные настройки конфигуратора для разных серий продукции, отличающихся по набору функций товаров.
        • Добавление выбранного комплекта в корзину. Группировка комплектов в корзине по помещениям. Отложенные товары. Добавление товара в корзину по каталожному номеру с указанием помещения и типа стен. Подробное и краткое описания товаров в корзине. Сервис выгрузки товаров из корзины в Excel. Режим редактирования рамок и функций в корзине.
        • Контроль за статусом заказов со стороны Legrand. Вывод ссылки «Мне не перезвонили» у проекта в Личном кабинете через 24 часа после отправки заказа. Формирование и отправка отчета о магазинах, которые не обрабатывают заказы в срок, менеджеру Legrand. Ручная рассылка писем-предупреждений менеджерам магазинов-партнеров.
        • Геотаргетинг для определения ближайших к пользователю магазинов.
        • Пошаговая анимация процесса конфигурирования.
        • Использование в качестве фонов для рамок фотографий эксклюзивных обоев компаний ELITIS и OMEXCO.
        • Адаптивный дизайн для планшетов.

        Личный кабинет пользователя

        • Список созданных проектов.
        • Генерация PDF и печать проекта.
        • Скачивание XLS-файла заказа.
        • Отправка проекта в магазин-партнер (офис продаж или интернет-магазин). Автоматический расчет расстояния от местоположения пользователя до каждого магазина в его городе с помощью Google Maps API.

        Личный кабинет партнера

        • Возможность получения HTML-фреймов с заранее заданными параметрами коллекций для размещения блока конфигуратора Legrand на собственном сайте партнера.
        • Синхронизация каталога товаров партнера и товаров в блоке конфигуратора в ручном режиме с помощью CSV-файла.
        • Настройка блока конфигуратора: выбор коллекций, наличие товаров, возможность показать или скрыть первый шаг (выбор помещения и типа стен).
        • Список заявок, оформленных через конфигуратор.
        • Возможность вручную поставить отметки о выполненных через магазин-партнер заказах.

        Личный кабинет администратора сайта

        • Статистика по заявкам с сервисом выгрузки в Excel.
        • Фильтр заявок по партнеру, дате и выполнению заказа.

        Сайты на поддержке Individ с 2014 года.

        Единая бонусная система для клиентов ФК Гранд Капитал

        От клиента
        Единая бонусная система для клиентов ФК Гранд Капитал
        Павел Шамрин

        Руководитель интернет проектов ООО «ФК Гранд Капитал»

        Работать с компанией Индивид — настоящее удовольствие. Индивид — это максимально возможная концентрация профессионалов в рамках одной компании. С помощью нашего проекта мы полностью меняем правила игры на отдельных сегментах фармацевтического рынка.


        Первая фаза

        • Система личных кабинетов для производителей и сетей аптек для взаимодействия в ходе участия в акциях и накопления бонусов.
        • Список действующих акций позволяет производителю видеть количество акций в работе, количество аптек-участников, выполнение плана участниками, период действия акций. Аптеки имеют возможность откликаться на акцию и копить бонусы для получения призов.
        • Автоматическая выгрузка списка акций на сайт из файла импорта производителя.
        • Фильтрация и поиск акций по названию, коду товара, периоду действия акции и плановому бонусу (для аптек). Информер новых акций.
        • Возможность выгрузки в XLS-формате списка акций, в которых аптека принимает участие.
        • Калькулятор возможных к получению бонусов в ЛК аптеки для расчета выгоды и соотношения с плановым бонусом. Отображение текущего и планового количества бонусов с обновлением в отчетную дату.
        • Автоматические оповещения производителей о появлении аптек, заинтересованных в акциях.
        • Отражение текущего баланса производителя с обновлением данных на каждую отчетную дату.
        • Регистрация пользователей в бонусной программе фармацевтического дистрибьютора в зависимости от роли.
        • Интеграция данных с IBM Domino и Oracle.
        • Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).

        Верстка и программирование интернет-магазина оптовой компании «МАГ швейная фурнитура»

        Верстка и программирование интернет-магазина оптовой компании «МАГ швейная фурнитура»
        • 2 каталога из 8 000+ товаров, распределенных по 7 разделам («Рукоделие и творчество», «Швейная фурнитура», «Кружево, ленты, тесьма», «Бусины и фурнитура для бижутерии», «Бижутерия и аксессуары», «Товары для дома», «Другое») и 50+ категориям.
        • Интеграция каталога товаров с 1С в формате CommerceML.
        • Экспорт в Excel произвольной выборки товаров и товарных категорий.
        • Специальные подборки товаров: распродажа, новинки (автоматический вывод товаров, добавленных за последние 30 дней), популярные категории, «Мы рекомендуем», «С этим товаром покупают».
        • Поиск товаров по категориям, наличию, новинкам, распродаже, артикулу.
        • Фильтры товаров по цене, цвету, материалу, бренду. Поиск по тегам. Сортировка по наличию, названию, цене. 3 вида представления списка товаров: список, плитка, подробно.
        • Прайс-лист для скачивания в формате Excel.
        • Добавление группы товаров в корзину.
        • Карточка товара с семантической разметкой данных по стандарту Schema.org. Описание товара, единицы поставки, наличие (интеграция со складом 1С), список связанных товаров. Добавление товара в корзину или в «Избранное», подписка на поступление товара.
        • Автоматический контроль минимальной суммы заказа. Индивидуальные накопительные скидки и скидки на сумму в корзине.
        • 2 варианта оформления заказа (для юридических и физических лиц), логистика (самовывоз, отгрузка в транспортную компанию, доставка по Москве), оплата (наличные, безналичный расчет).
        • Генерация индивидуального файла выгрузки каталога товаров в форматах CSV или CSV для Excel с выбором по 12 экспортируемым полям и категориям («Идентификатор», «Артикул», «Цена», «Изображение», «Ссылка» и другие).
        • Добавление виджета с новостями компании на стартовую страницу Яндекса.
        • Новости по 3 категориям («Новинки», «Поступления», «Акции»), статьи, инструкции, мастер-классы, карты цветов, печатные каталоги продукции, SmartShop.
        • Адаптация дизайна Клиента для responsive-верстки под 4 разрешения (сайт автоматически перестраивается под разные устройства).


        Личный кабинет для физических и юридических лиц

        • Редактирование личных данных.
        • Сервис добавления товаров в «Избранное».
        • Редактирование адресов доставки.
        • Настраиваемый экспорт товаров из каталога в CSV и XLS для дистрибьюторов.
        • Поддержка списка организаций, на которые можно оформить заказ, в профиле юридического лица.
        • История заказов.
        • Подписка на новости и акции по категориям товаров.
        • Опросы по товарам и покупкам.

        Сайт складского комплекса ЧТПЗ (Первоуральск)

        Личный кабинет клиента

        Личный кабинет для транспортных компаний

        От клиента
        Сайт складского комплекса ЧТПЗ (Первоуральск)
        Роман Зеленин

        Хочется отметить высокий уровень организации сотрудников Individ, опыт, профессионализм, компетентность и доброжелательность

        Сайт складского комплекса ЧТПЗ (Первоуральск)

        Корпоративный сайт

          • Два способа представления списка проектов: карточками и на Google Картах (с фильтром по году окончания работ).
          • Геотаргетинг контактов, отражающий структуру компании (дивизионы и территориальные отделы). Вывод отделов на стилизованную SVG-карту.
          • Каталог продукции с 4 разделами: трубы бесшовные, сварные, нержавеющие и трубы большого диаметра.
          • Форма заказа с выбором позиций из каталога (ГОСТ, марка стали, диаметр, толщина стенки, количество в тоннах или метрах) или подгружаемым файлом (XLS, PDF).
          • Статьи о продукции и технологиях производства, вопросы и ответы, новостная лента с подпиской по RSS, список вакансий, интеграция с онлайн-консультантом JivoSite.


          Личный кабинет для транспортных компаний

          • Система закрытых торгов на исполнение заявок ЧТПЗ по перевозке трубной продукции: создание заявки, проведение торгов, выбор победителя, исполнение заявки, перенос в архив. Вывод дедлайна завершения торгов.
          • Список заявок на перевозку с дедлайном на размещение ставок, текущей ставкой, точками загрузки и выгрузки и маршрутом, габаритами груза, Ф. И. О. ответственного логиста ЧТПЗ. Адреса в заявках погрузки и выгрузки. Форма для выбора времени записи на погрузку.
          • Визуальное структурирование заявок по типам: срочные, текущие, остальные.
          • Интеграция с 1С: экспорт/импорт всей информация по заявкам.
          • Паспорт заявки с Яндекс.Картой промежуточных точек погрузки/выгрузки и комментарием логиста.
          • Форма заявки на участие в торгах: ставка, сведения о водителе и автомобиле, доверенность для погрузки.
          • Форма подтверждения доставки груза с возможностью отправки файлов счета-фактуры и акта выполненных работ.
          • Оповещение транспортных компаний о новых заявках, изменениях ставок и результатах торгов по email.
          • Настройка цветового оформления сайта и личных кабинетов.


          Личный кабинет клиента

          • Интеграция всех данных с 1С.
          • Управление профилем: редактирование личных данных, привязка к персональному менеджеру, настройка уведомлений о новых документах, ответах менеджера и статусах заказа, быстрый доступ к каталогу продукции.
          • Фильтрация документов о юридическом лице по дате и типу (договор, приложение к договору, спецификация, акт).
          • Сервис «Техподдержка»: обмен сообщениями с менеджером техподдержки с мониторингом статуса ответа.
          • Сервис отслеживания заказов по статусам: оформление заявки, предварительные заявки, заказы со склада, заказы с завода, отгруженные заказы.
          • Список заказов с сортировкой по номеру заказа, дате и стоимости. Фильтр заказов по статусу, дате, ГОСТу, марке стали, диаметру и толщине стенки труб в заказе.
          • Детальная страница заказа со списком товаров, датами изготовления и погрузки, документами к заказу, сведениями о покупателе. История статусов по каждой позиции («выставлен счет», «готов к отгрузке», «частично отгружен», «на включении», «в производстве»).
          • Настройка оформления: flat или объемный дизайн.